Atención al cliente, consumidor o usuario / IC Editorial (2018)
Atención al cliente, consumidor o usuario : GuÃa para el docente y solucionarios [texto impreso] . - 1.a ed. . - IC Editorial, 2018 . - 167 p : ils., diagrms., tabls. ; 24.cm. ISBN : 978-84-9198-352-1 : S/.30.00 Incluye : Índice Idioma : Español (spa)
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